療育事業所の設立・運営・集客・スタッフ教育などのご不安ごと、お悩みに対して、オーナー目線・療育の専門家目線でアドバイスをいたします。さらに、現在の事業所の状況を整理し、どこに注力すべきかを明らかにする事業所診断としてもご利用いただけます。
療育事業所オーナー様向けコンサルティングを始めた理由
私が療育事業所を開所したとき、誰にも相談ができない状況でした。
もちろん、サポート専門会社（コンサル会社）に丸投げするというやり方もあったと思いますが、できるだけ初期費用を抑えたいという気持ちもあり、また「自分の事業所を開所するのに、すべてを人任せにしたくない」という思いもありました。
しかし、物件探しや運営準備、職員採用・教育、などを、すべて自分で行っていく必要がありました。
私は、公的療育機関に長年勤務していたので、療育理念構築や保護者が求めるもの（ニーズ）などについて、困ることはありませんでしたが、採用や教育、事業所運営のノウハウは全くなく、すべて一から学ぶ必要がありました。
開所においては、行政書士さんにお願いしたため、開所のための書類に悩まされることはありませんでしたが、開所後に相談できる人はおらず、運営においては不安が募るばかりの日々でした。
もちろん、運営におけるコンサルタントをお願いすることもできましたが、費用は高額で、赤字運営が続く初期の頃には大きな負担となるため導入はできませんでした。
「ちょっと聞くことができれば」「◯◯の件だけ、相談できれば」
そう思う場面がたくさんありました。
また人材募集では、雇用して3ヶ月で退職するスタッフ出てくるなど、「人」でも苦労をしました。
そんな自分の辛かった経験から、開所や運営にご不安がある事業所オーナー様に対し、必要な時に気軽に相談ができるサービスの提供をしたいという想いがありました。
そこで今回、2020年から療育事業所様向けコンサルティングを実践したきた経験も踏まえ、オーナー様のお悩みに寄り添った相談事業を行うこととしました。
開所に向けての不安、日々の運営におけるお悩みに、スピードと誠実さを持って向き合い、「相談してよかった！」と言っていただけるサービスをご提供してまいります。
この単発相談でできること
本サービスは、療育事業所オーナー様向けの90分単発相談です。開所・運営・集客・スタッフ教育など、今いちばん気になっているテーマのご相談はもちろん、現在の事業所の「強み」と「課題」を整理し、今後注力すべきポイントを明確にする事業所診断としてもご利用いただけます。
ご利用目的に応じて、次の２つのパターンからお選びいただけます。
２つの相談タイプ
単発相談は、次の２つのタイプからお選びいただけます。お申込み時に、どちらの形式をご希望かお知らせください。
① 自由相談型（テーマ自由の単発相談）
- 事業所立ち上げに関するご相談
- 運営理念構築・療育実践に関するご相談
- 集客（SNS・ブログ・ホームページ・紹介）の方向性に関するご相談
- スタッフ求人・教育・チーム運営に関するご相談
- 保護者対応やクレーム・トラブルへの向き合い方に関するご相談
「◯◯についてだけ聞きたい」「今のやり方が合っているか確認したい」といった、テーマがある程度決まっている方に向いている形式です。
② 診断型（現在の事業所の強みと課題を整理する事業所診断）
- 売上・稼働状況、人件費などの大まかな状態を整理します
- スタッフ体制・採用状況・離職・疲弊度など、「人」の面を整理します
- 療育理念・支援内容・選ばれるポイントなど、サービスの強み・弱みを整理します
- 集客導線（ホームページ・SNS・紹介・口コミなど）の現状を確認します
- オーナー様の今後の方向性や、「本当はどうしたいか」を一緒に言語化します
「何が課題なのか自分でもよく分からない」「どこから手をつけるべきか整理したい」「療育一本足から、次の柱も含めて考えたい」といった、立て直し戦略や事業の複線化を考え始めているオーナー様に向いている形式です。
ご相談いただける内容
- 事業所立ち上げに関するご相談
- 運営理念構築・療育実践に関するご相談
- 集客（SNS等の活用含む）に関するご相談
- スタッフ求人・教育に関するご相談
- その他事業所運営に関するご相談
- 現在の事業所の強みと課題を整理する事業所診断に関するご相談
※このサービスは、開所予定のオーナー様だけでなく、すでに事業所を運営されているオーナー様にもご利用いただけます。
※御社採用面接への同席サポートも行っております（オンライン対応）。詳細はお問い合わせください。
※継続サポートは、こちらをご利用ください。
担当者
株式会社ILLUMINATE代表取締役／発達支援ゆずグループ代表
・20数年間市役所（公的療育機関等）に勤務の後、2017年独立起業。
・自費発達相談室や学習塾の経営を実践し、2018年に公費療育事業（発達支援ゆず）を開所。
・親子通所、送迎なし、個別療育に特化という集客が難しい運営条件でありながら、事業所半年間で単月黒字化の後、利用待機者20数組の人気事業所に育てる。
・運営開始の1年4ヶ月後に2店舗目を開所（開所後2ヶ月で単月黒字化）。
・2店舗目開所から11ヶ月で3店舗目を開所（開所後4ヶ月で単月黒字化）。
2020年より、療育事業所様向けコンサルティング事業を展開（これまでに10箇所以上の事業所様をサポート）。
自費事業、公費事業とも、ランチェスター戦略を療育事業に取り入れ、既存の集客手法であるチラシやあいさつ回りを一切行わない独自集客戦略を実践。
ブログ・SNSを駆使した情報発信を得意とし、「売らずに売る」手法を確立することで、保護者が自ら「通いたい」と思われる療育事業所運営を実践している。
費用
| コンサルティング方法 | オンライン（zoomまたはLINE） |
| 費用 | 29,800円（税別）／90分間 |
| お支払い方法 | 銀行振込/クレジット/コンビニ決済 |
※「自由相談型」「診断型」いずれの形式も、費用は同一です。お申込み時にご希望の形式をお知らせください。
初回相談の流れ
①下記フォームからお申し込みください。
または
②公式LINEからチャットで、「単発コンサルティング希望です」とメッセージをお送りください。
オンライン相談の日程を調整させていただきます。その後事前確認シートをお送りします。
※診断型をご希望の方は、事前確認シートをもとに事業所の現状を整理してまいります。
事前確認シートにご記載の上、ご返送ください。内容に添って、当日のお話を効率的進められるよう準備を行います。
銀行振込／クレジット決済／コンビニ決済に対応しております。
※ご請求書が必要な場合は、事前にご連絡の上、銀行振込をご利用ください。
当日お時間になりましたら面談を開始します。
お申込み・お問い合わせ
開所に関すること、事業所運営に関することなど、
「こんな内容でも相談していいのかな？」という段階でも構いません。まずはお気軽にお問い合わせください。